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联通卡注销余额退还吗

发布网友 发布时间:2024-07-02 09:16

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热心网友 时间:2024-10-11 19:03

1. 用户注销联通卡后,如有预存话费,可以办理退款。
2. 对于后付费用户(包括后付费上网卡用户),若要销户,需遵循以下步骤:
- 个人用户需携带有效身份证原件,前往联通自有营业厅办理。
- 单位用户则需提供单位证明、加盖公章的营业执照复印件,以及经办人的有效身份证件,到自有营业厅办理。
3. 请注意,销户要求用户不在任何协议期内,且必须结清所有欠费。销户成功且满足条件后,预存的话费可退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费不予退还。
4. 联通号码销户后,余额通常会在次月20日前退还。
5. 若用户通过手机营业厅办理销户,相关人员将在24小时内尝试联系用户进行挽留。挽留失败后,系统将提交预约销户申请,用户手机将进入停机状态,次月起不再收取月费,并在20日前完成销户。如有应退金额,将退至用户预留的手机号码或银行卡上。
6. 若24小时内未联系到用户,系统将自动判断:若用户预存款足以抵扣实时话费和欠费,将自动提交销户;否则,撤销销户申请。
7. 若用户销户时卡内仍有话费,这部分话费可以根据规定进行退款,但不包括预付款、赠款及一卡充充值的话费。
8. 对于预付费用户,若号码过期120天后未使用,将自动销号。若销号时账户中有余额,该余额将作废。若用户希望销号且账户中有余额,可持机主证件至联通营业厅办理,余额可转移到同一归属地的其他号码账户中。
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