发布网友 发布时间:2024-06-01 16:22
共2个回答
热心网友 时间:2024-06-13 02:47
您好:
这可能是电池或充电器的问题,建议您尝试下面的方式解决:
1.更换其它充电器充电,看是否有同样问题出现。
2.若其它充电器仍不能正常充电,可能是手机或电池本身问题,建议您带好三包凭证及购机*送到三星服务中心由专业工程师为您检测。三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-06-13 02:48
连接充电器时,电量是满的,证明充电器肯定是好的,应该是电池的问题,或者是手机充电线路的问题。你可以换一块好的电池试试,即可诊断清楚。再有,你可以用其他充电器充一下电,再在手机上试试就知道是不是电池的问题了。