发布网友 发布时间:2024-06-01 15:05
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热心网友 时间:2024-07-20 19:10
热心网友 时间:2024-07-20 19:05
热心网友 时间:2024-07-20 19:11
建议可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服进行反馈问题。
可以直接致电运营商客服电话报障,电信用户拨打10000 移动用户拨打10086 联通用户拨打10010
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、还可通过联通网上营业厅,首页点击宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
一、如果是联通宽带出现故障,可拨打归属地10010人工台报障。二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号,点击“客户服务”-“宽带报障”,选择“常见故障指引”或“在线报障”,即可自助排障或报障。
中国联通宽带客户,如您家中的联通宽带入户网线或楼道内宽带光纤线路出现问题,可申报故障维修,由当地装维工作人员上门进行处理, 一般联通宽带线路故障都是免费维修及更换的。温馨提示:具体维修资费政策,以当地业务规则为准。
你可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 00/转人工,接入在线客服报修宽带;河南地市的联通用户,在宽带使用过程中如遇问题,可省内拨打96480宽带专家热线进行宽带报修。
您可以联系10010人工报修一下宽带,会安排师傅上门为您查看具体情况,一般非人为损坏的情况下,师傅上门维修是不收费的,若需要更换配件,则会按照公司的统一标准收费,具体以上门师傅的查询和说明为准。
出现宽带故障时,你可联系归属地10010人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带,工作人员为你登记后,会尽快为你处理宽带故障。
如果是运营商从室外拉进户内的总网线,这个网线可以找运营商的装机员处理,如果是屋内的综合布线断了,则只能自己到电脑市场找人帮忙了,当然需要自己承担费用了。
联通网线坏了需要拨打联通客服电话10010进行报修障碍,让维修人员来查修。