12123超过五次被锁住咋办

发布网友发布时间：2024-06-01 15:04

共1个回答

热心网友时间：2024-06-12 07:21

1. 联系12123平台客服：在密码连续输错5次导致账户锁定时，可拨打12123客服电话，按照语音提示操作或直接与客服人员联系，说明情况并请求解锁。
2. 前往交警大队或车辆管理所：携带个人身份证件，前往当地交警大队或车辆管理所，向工作人员说明情况，他们会协助解除账户锁定。
3. 使用手机短信验证：若账户已绑定手机号码，可以通过发送短信验证的方式尝试解锁。按照页面提示输入正确的手机号码，接收并输入验证码，即可完成解锁。
4. 预约现场办理服务：若上述方法均不适用，可通过12123平台预约现场办理服务。预约成功后，携带相关证件至指定地点，现场工作人员将帮助解决账户锁定问题。