...的情况下更换了楼梯间的加密阀,并要收258元的阀门钱,不交就不供暖...

发布网友 发布时间：2024-06-03 15:06

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热心网友 时间：2024-06-24 22:58

这不违法，但是违规，供热公司在业主不知情的情况下就更换了加密阀，而且还要收取258元的阀门费，这是不合理的，也属于乱收费，你可以向供热公司的上级主管部门进行反映，也可以通过新闻媒体进行曝光，来切实维护本人的合法权益

热心网友 时间：2024-06-24 22:57

拨打当地12345投诉他们乱收费

热心网友 时间：2024-06-24 22:54

他们这样做的确不光彩，强制性执行，先斩后奏投诉他们

热心网友 时间：2024-06-24 22:55

如果能证明暖气公司的确是在业主不知情的情况下做的，就是违法，保留相关证据，然后去暖气公司投诉

热心网友 时间：2024-06-24 23:02

暖气公司在业主不知情的情况下，更换了楼梯间的加密阀，而且要收取258元的费用，我认为并不合理，最起码应该让业主认可，才可以更换，你可以向暖气公司据理力争，也可以打12315的市场监管进行投诉。

在小区里遇到乱收费，有投诉渠道。

01
物业服务实行政府指导价和市场调节价

物业服务收费根据不同物业的性质和特点，实行政府指导价和市场调节价。

这两种价格适用范围不同：在业主大会成立之前的物业服务收费，住宅小区实行政府指导价，非住宅实行市场调节价；业主大会成立之后的物业服务收费，住宅小区及非住宅均实行市场调节价。

代收费政策：
配备有电梯和二次供水等设施设备的物业，其设备的维护保养及运行费用由业主或物业使用人支付，物业服务企业实行代收代管。物业服务企业应单独列账，专款专用，滚存使用，并定期公布收支账目。

住宅小区共有部分停车服务收费标准：
主城规划区内住宅小区（含商住一体混合型小区住宅部分）物业共有部分的停车设施，已成立业主大会的，其停车服务收费标准由业主大会确定；未成立业主大会的，其停车服务收费标准原则上由车主与物业服务企业、停车服务企业协商确定，协商不一致的，按“昆明市住宅小区物业共有部分的停车设施收费政府指导价”标准执行。

02
物业服务收费不合理？以下两个渠道来解决

一、向市场监管部门反映乱收费行为
居民在遇到物业服务乱收费行为时，可保留相关收费票据等证据材料，通过拨打12315市场监管投诉举报电话反映乱收费情况，市市场监管局将依法依规进行受理。

二、建议业主积极参与物业服务管理工作
按照《云南省物业服务收费管理实施办法》规定，居民住宅小区在业主大会成立之后，业主委员会有权根据业主大会的委托与物业服务企业按照服务的内容、服务质量重新约定物业服务收费，双方协商一致的，报物业服务项目所在地价格主管部门和住建部门备案；双方协商不一致的可请求物业服务项目所在地的价格主管部门会同同级住建部门协商确定。