...客人在预授权完成联机后已离店,我才发现少收了钱,请问怎么操作才能收 ...

发布网友发布时间：2024-06-03 04:12

共3个回答

热心网友时间：2024-06-03 06:09

这是你自己不仔细造成的把。~其实这个没有办法的要不自己贴
要不就是打电话联系客人如果订房中心订的应该有客人电话和客人客客气气的说
把实情说了这就看客人素质了~ 如果有素质的话一定会把钱寄给你的

热心网友时间：2024-06-03 06:04

首先要把事由、少收钱的证明和客人的卡号用正式点的格式做好表格，再传真到POSS机的收单行，联系好银行的信用卡处理中心，银行那边会帮你追回的了。
但事后可能会引起客人的问责，到时相关工作人员就要做好交班去应答客人的疑问了。
过失是由酒店方产生，理应承担一部分责任，如出现小额付赔的话应尽量满足客人（如发票补开的运输费）！
希望我的回答能帮到你~

热心网友时间：2024-06-03 06:10

预授权完成以后.一般在半个小时以内是可以做预授权完成撤销的 .然后再找到客人最开始刷的那张预授权预售单子重新完成就可以了