在营业厅买张联通卡,与店长描述不符,该怎么解决

发布网友发布时间：2024-04-29 04:55

共5个回答

热心网友时间：2024-06-25 03:56

你好！如出现此情况你可以直接拨打10010客服或联系该营业厅的服务热线处理。200元属于预存本金，是直接到账的，不会出现0元的情况。

热心网友时间：2024-06-25 03:53

您好建议你登陆联通网上营业厅投诉或拨打10010咨询投诉，专门有工作人员会反馈的，会给你回访解决的。

热心网友时间：2024-06-25 03:53

您好，有些卡的话费，不是普通话费，而是已协议预存款的形式分月返还和赠送，您先拨打10010客服让工作人员给查询一下，是否有话费返还记录，若没有，确实属工作人员宣传解释与实际不符的话，也可到当地面访客服或拨打10010反映，客服人员会详细记录您反映的问题向有关部门上报，在规定时限内回复处理结果。

热心网友时间：2024-06-25 03:59

你办卡的地方直接打电话或者去联通营业厅投诉,如果是联通代办点,联通可以帮你解决.小票什么的都保留着.如果那不是代办点,而是小店没联通授权的话就不好说了.

热心网友时间：2024-06-25 03:52

您好
您的这个情况可能是由于工作人员失误，为登记相关的信息导致的，建议您与店长协商，要求其尽快为您解决。