购买火车票已付款,可是购票失败,上面显示已退款,可我没收到钱

发布网友发布时间：2024-04-26 18:27

共5个回答

热心网友时间：2024-06-18 17:29

可以退回来，十五个工作日之内。望采纳

热心网友时间：2024-06-18 17:27

打电话问问12306，退款需要5到7个工作日

热心网友时间：2024-06-18 17:26

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！

　通过携程购买的火车票如遇购买失败或无票，原先您支付的款项是会退还给您的哦，一般是在确认购票失败后的3至7个工作日内原路返还的，具体您可以银行到账信息为准。如您超时退款时限未有收到退款，您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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热心网友时间：2024-06-18 17:25

退钱需要几个工作日。

热心网友时间：2024-06-18 17:26

肯定能退