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淘宝店主如何回复问大家?

发布网友 发布时间:2024-04-25 14:26

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热心网友 时间:2024-05-12 05:08

方法(1):淘宝卖家完成牛倩登录后,可通过系统消息点击“点击查看此问题”回复买家提出的问题;
方法(2):使用手机淘宝,通过【我的淘宝】-【更多】-【所有工具】-【我的问答】-【邀请我】找到相应的问题并回复;
方法(3)在手机淘宝【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【所有问答】中找到相应的问题并回复;
方法(4):在手机淘宝详情页中,找到入口问大家,然后在“我的问答”中找到相应的问题进行回复。
淘宝问大家怎么回复?
关于店铺商品属性的使用,商家可以引用其他消费者给出的评论,或者直接正面回复。比如买家问衣服有没有掉色,商家可以通过说明商品材质,对比来回复。在回答消费者问题的同时,也能更好的表达商品特点,遇到恶意问题及时投诉。
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