移动宽带连上网但是不能上网是怎么回事

发布网友发布时间：2022-05-06 13:45

共2个回答

热心网友时间：2022-06-30 19:35

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

热心网友时间：2022-06-30 19:36

宽带不能正常上网，就拨打宽带运营商的客服电话报故障。
客服会帮助你，或安排维修人员帮助你解决问题。
保证宽带用户能够正常上网，是宽带运营商的责任。