发布网友 发布时间:2024-05-05 00:19
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热心网友 时间:2024-11-28 19:30
激活京东白条显示信息被占用怎么办激活京东白条时如果系统显示信息被占用的话,建议用户如下处理:
1.确认自己的京东金融账户是否已经未曾实名认证,且实名认证的信息为本人信息(登录京东金融APP,通过头像图标找到实名认证选项即可查看;或者在京东金融PC端首页进入个人资产页面,再通过人形图标进入安全中心,然后选择实名认证选项就能查看)。
2.如无法实名,可自助申诉完成实名认证,之后再尝试激活白条。
3.若发现账户已经完成实名认证且认证的信息正是本人信息的话,检查一下是否有在其他账户上尝试激活过白条。大家需要注意,京东白条的开通条件之一就是身份信息、手机号未在其他京东账户上激活过白条。对此,建议找回旧账户再去尝试激活白条。
4.如忘记旧账户或者无法找回,可以联系京东金融客服,提供相关信息后由客服提供解决方案。