质量有保证可以换什么
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发布时间:2024-05-05 03:30
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热心网友
时间:2024-07-14 16:08
可以换。只要商品在质量保质期内就可以换,商品三包退换货是指销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任。《国家新三包规定》第八条三包有效期自开具*之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭*及三包凭证办理修理、换货、退货。比如汽车商品,汽车质保期内能够免费实行更换的部件,大多基本都是些核心部件,像壹些易损件,即便在汽车质保期内,也不一定会免费更换。大多数状况下,例如发动机、变速器、转向系统、悬架系统、底盘等这类核心部件的保修期是三年十万公里。像轮胎、大灯、蓄电池、雨刮器、刹车片等这些小部件的保修期是3~6个月或5000公里。在保修期内,这些部件基本都可以实行免费更换。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按*价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第二十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民*起诉。