满意度调查问卷怎么算百分比满意度调查问卷
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发布时间：2024-05-07 22:43
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时间：2024-05-12 20:10
1、员工满意度调查表意义：l 通过“员工满意度调查”这个行为，企业向员工表示对其的重视；l 搭建一个新的沟通平台，为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道；l 系统的、有重点的了解员工对部门经理、管理者和企业各个方面的满意程度和意见；l 明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点；形式：l 调查采用的形式可以是匿名的或记名的。
2、结果：l 深入地了解了员工的各方面需求，通过加强员工的规范化管理及人性化管理，给每位员工一个适合的工作空间，充分发挥每位员工的能动性，实现个人发展目标与企业发展目标的紧密结合。
3、 1. 公司未来3-5年的战略目标是：做中国最优秀的网络产品和应用方案提供商，以优质的技术服务创造价值。
4、你认为，选出下列说法中比较贴切你对这个目标的理解的说法，并按你认为的重要性排序。
5、A. 公司的战略目标是把业务扩展到全国B. 公司的战略目标是力争成为行业最优秀的C. 公司的核心竞争力是专业的技术D. 公司的核心竞争力是优质的服务E. 公司通过在专业领域内提供全线产品和应用方案创造价值F. 公司通过提供信息和咨询、便捷成交、快捷付运、技术支持、维护保障、弹性融资等服务创造价值 ——————————————————————————————————————————————2. 选出下列最能保证公司达成其战略目标的因素，请按重要性排序A. 价格B. 产品C. 技术D. 员工E. 客户F. 资本G. 领导H. 管理I. 其他（ ）——————————————————————————————————————————————3. 说真的，你认为公司的战略目标有可能达成吗？（ ）A. 这个问题不应该我考虑B. 可能C. 没可能4. 你认为你现在的工作和公司的战略目标之间的关系是：（ ）A. 高度一致B. 若即若离C. 不太相干D. 背道而驰5. 你对于现时自己的工作与公司目标之间关联度的判断（即上列第4题的答案）是 。
6、因为：（可多选，但需排序）A. 我的能力B. 我的态度C. 薪酬D. 绩效考核E. 公司管理F. 公司文化G. 部门经理H. 周边同事I. 其他——————————————————————————————————————————————6. 我现时工作的绩效，让我的部门经理（ ）A. 非常满意B. 满意C. 一般般D. 不满意E. 非常不满意F. 不清楚，这个问题应该去问我的经理7. 我现时工作的绩效，让我的外部客户（ ）A. 非常满意B. 满意C. 不满意D. 非常不满意E. 不清楚，这个问题应该去问我的经理8. 我现时工作的绩效，让我的内部客户（ ）A. 非常满意B. 满意C. 一般般D. 不满意E. 非常不满意F. 不清楚，这个问题应该去问我的内部客户9. 绩效考核上，我部门已经做到的有：（ ）A. 每个月月初，经理都给我定明确的考核指标B. 每个月末，经理都会根据已订立的考核指标面对面地Review我本月的工作表现和成果C. 经理非常明确地告诉我，公司对我的期望是什么D. 优秀的表现和成绩当月就会得到肯定和表扬E. 低劣的表现和成绩，当月就会得到批评和惩罚F. 我部门每个岗位每个月的考核指标和考核结果都公开G. 随着时间的推移和情况的变化，经理每个月都会调整考核指标。
7、10. 关于部门的组织规划，本部门已经做到的有：（ ）A. 岗位设置合理，不存在有些没事做，有些岗位事做不完的状况B. 每个岗位有明确的《职务说明书》和《岗位任职资格书》C. 本部门对外接口有标准的接口操作规范D. 部门内部流程清晰E. 部门内部流程合理F. 流程上的每个运作有明确成文的规范G. 其他（ ）11. 关于人员安排，我部门存在的问题有：（ ）A. 人浮于事，职责不清B. 有不适合岗位要求的人存在，经理并不知情或虽然知情但未作任何变动C. 经理根据个人的好恶安排人员，而非该人的客观表现和能力D. 人员多于工作量的要求E. 人员少于工作量的要求 请仔细阅读下列问题，并在题后的Y / N 上用“√”标示你的选择结果。
8、（1） 我们部门的工作计划和工作总结分析总是能够按月进行。
9、 Y N（2） 部门集体活动中，我们总是积极参与，即使没有受到上级要求。
10、 Y N（3） 我们部门的每位员工都享有公平、公正、公开的发展机会。
11、 Y N（4） 我的工作以《职务说明书》或《岗位职责要求》为依据。
12、 Y N（5） 在工作中我有机会做我最擅长做的事。
13、 Y N（6） 在工作中，我的经理常常咨询并咨询我的意见或建议。
14、 Y N（7） 我的经理经常在公开场合称赞或表扬部门同事。
15、 Y N（8） 在过去的半年里，经理时常指导我并帮助我不断学习和成长。
16、 Y N（9） 我定期收到经理给予的各方面意见或建议。
17、 Y N（10） 我经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划。
18、 Y N（11） 在过去的半年里，我遇到心烦的事情时，时常得到经理的主动关心和帮助 。
19、 Y N （12） 我经理教给我的工作方法或者工作思路多数被我运用于实际工作中。
20、 Y N（13） 我喜欢把工作中的重要问题和经理进行商量。
21、 Y N（14） 我的经理知道我的个人兴趣。
22、 Y N（15） 我经常和经理一起进餐。
23、 Y N我这样评价我的经理（任选一项或多选或不选） A专业知识丰富 B 综合能力强C 管理能力突出D 其它（ ） 被评估部门（用“√”标示你的选择结果）： 财务部 储运部 商务部 人力资源部 行政部技术部 工程部 维修部 培训部 销售部 评估人姓名：（你可填写或者匿名） ————————————————。
