为什么有些app不能退款

发布网友发布时间：2022-05-06 11:33

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热心网友时间：2022-06-30 08:41

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

热心网友时间：2022-06-30 08:41

交易成功后的0-15天，买家可以发起未收到货和售后保障的维权申请：
1、交易成功后未收到货：可以发起未收到货的维权；
2、交易成功后需要部分退款：可以发起售后保障维权，维权要求选择“不需要退货，协商部分退款”；
3、交易成功后需要退货退款：
情况一：已经退货，可以发起售后保障维权，维权要求选择“已经退货，要求退款”；
情况二：还未退货，可以发起售后保障维权，维权要求选择“需要退货退款”；；
4、交易成功后需要换货、维修：可以发起售后保障维权，维权要求选择“需要维修、需要换货”；