发布网友 发布时间:2024-05-02 09:18
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热心网友 时间:2024-07-13 19:39
名龙堂整机质量深度剖析:一次不愉快的购机体验对于名龙堂的主机,有些用户的评价并不尽如人意。我在此分享一个亲身经历,希望能给打算购买的朋友一个警示。今年7月17日,为了满足父亲的象棋需求和自己的游戏需求,我选择在名龙堂购买了一台主机。
然而,问题从一开始就浮现。下单后,客服告知我配置中的显卡缺货,经过一番纠结,同意了更换。新的主机到手后,老爸自己安装显示器,却发现画面出现雪花,随后发现设备管理器显示显卡故障。我与淘宝名龙堂客服沟通,提出寄送新的显卡由合作网点更换。看似解决了问题,直到十一回家后,我发现鲁大师跑分异常,显卡性能仅有可怜的1800多分,运行时画面卡顿得无法接受。
我随即联系客服,尝试更新驱动,但无论怎么操作,设备管理器都显示显卡故障。他们建议我寄回显卡,经过一番争论,我无奈地拆下显卡。他们竟然声称显卡有划痕,否认质保责任,这让我深感无奈。毕竟,显卡是由他们合作的维修网点安装的,而我父亲对此一无所知。
名龙堂的客服让我寄回显卡寻求厂商保修,但似乎厂商对此并不负责。这让我决定,如果必要,我将不畏路途遥远,亲自去武汉解决。这次经历无疑是一次痛苦的教训。
后续更新,时间:2022年5月7日
经过一段时间的等待,我将显卡寄回名龙堂后,他们寄回了一个新的显卡。目前显卡运行正常,但主机在使用时却出现了声音过大的问题,这与我之前其他主机的体验形成了鲜明对比。这次经历让我认识到,以后的电脑配置还是自己亲手挑选和组装更为稳妥。
名龙堂的这次经历提醒我们,在选择电子产品时,质量和服务的重要性不言而喻。希望名龙堂能从这次的反馈中汲取教训,提升产品质量和服务水平,以赢得消费者的信任。毕竟,购买电脑不是一件小事,我们需要的是一台稳定、高效的主机,而非一次次的售后困扰。