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...被弄脏 卖家不肯退款因为影响二次销售 我该怎么办

发布网友 发布时间:2024-05-03 08:06

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2个回答

热心网友 时间:2024-06-05 01:46

你好,
鉴于这种情况,你应该拒收的,一旦签收,就意味着你默认快递完好。
你可以暂时先不要确认收货,申请淘宝客服介入,与卖家协商看能否共同承担后果。

热心网友 时间:2024-06-05 01:46

拍照证明包裹破损,然后和卖家申请换货退货,不同意的话就申请淘宝小二介入即可。小二都是优先帮助用户处理问题。但是你记得保留各种证据截图。
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