发布网友 发布时间:2022-05-06 16:07
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热心网友 时间:2022-07-01 08:43
每一个企业都在做培训,关键是培训有没有产生效力。培训产生了多少效力,将培训转化为生产力,实际上是培训的关键。“活到老,学到老”的中国古训,如今或许越来越多地可以在培训中心、企业大学中得以实现。在人才竞争激烈的压力下,不少中国的民营企业通过创办自己的企业大学来培训自己的人才。“企业的培训越来越受到重视,这是因为人力资源在企业竞争中占到越来越重要的作用,而依靠培训是打造企业核心竞争力的关键。”
要把学习力有效地转化为生产力,从培训的角度可以从如下几个方面着手:
1、训前,培训师要对学员及其处在的环境,面临的实际问题进行180度甚至360度调研、准确地诊断导致问题的系统原因,并做记录。并据此编辑培训教材和案例分析,使培训具有极强的针对性和实用性;
2、训中,培训师要对学员从宏观上进行引导,给观念;从微观上进行破析,给方法!要尽可能多利用现实问题研讨、角色扮演、沙盘演练等体验式培训方法。使学员的眼睛、嘴巴、鼻子、身体、心灵等感官都参与进来,增强培训的接收和转化效果;
3、训后,培训师不要结束与学员的联系,要继续关注学员持续的变化。要求行动,立即执行改善的目标要进行量化,以便于测评。并定期进行跟踪验证、评价,作180度甚至360度评价记录。把本次记录与训前做比较,做总结与改善!
要把学习力有效地转化为生产力,从实际的角度可以从如下几个方面着手:
1、培训的效果还应与人力资源的其它两个模块挂钩:
A、绩效考核:考核对象包括,学员自身、培训师和学员主管,因为这三位都是学员能否将学习力有效转化为生产力的关键因素。
B、生涯规划:学员能否将学习力转化为生产力,还跟学员的对未来职业目标的定位有关系。
2、组织匹配的评比活动,在公司内部开展与培训内容相配套的评比活动,创造一种积极的竞争氛围,帮助他们把培训内容电的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯,提高生产力。
3、提供匹配的奖励措施,与考核和评比相应的奖励措施能够强化、激励员工快速且准确地将培训内容用于实践,转化成生产力。
热心网友 时间:2022-07-01 08:43
培训无用论是当前进行过培训的部分企业的一种基本论调。各种类型的培训进行了不少,员工感受到企业提供给他们的良好氛围,开阔了眼界,掌握了各种技巧。而企业领导所期盼通过培训提高生产力,即销售提升、利润增长、成本降低、效率提高却永远是遥遥无期。难怪有人开始提出各种质疑:培训人员的水平不够!培训只是一种形式!培训是企业无收获的浪费。如何有效地将培训转化成生产力呢?培训生动化能够有效转化为生产力吗?培训内容丰富能够有效转化为生产力吗?培训计划安排系统能够有效转化为生产力吗?那么,到底如何有效地将培训转化成生产力呢?答案是实践!我们服务的A公司是一家制药企业,正处于企业发展的成长期。销售渠道一直以医院终端为主,销售处于稳定状态。但随着OTC药品市场在整个医药市场中承担角色的越来越重要,A公司意识到,OTC药品市场将成为企业销售和利润新的增长点。经过我们和企业市场人员的调查分析研究,根据A公司目前没有强有力资金进行大众媒体的产品推广的情况,成功运作OTC药品市场最为有效的策略为?终端生动化陈列和终端拦截销售。从上面的问题我们不难发现,A公司的业务人员并没有将培训所学内容准确实践在OTC市场上。也就是学而不用,会而不用!培训的针对性、生动性及实用性固然重要,但关键在于接受培训的人员能够将所学到的内容应用于日常工作中,才能够真正发挥培训的作用。正如上述培训中所涉及的内容,都是运作OTC药品市场的各项工作标准,如:药盒在柜台陈列时要正面朝上,价格标签要明确清晰等等。这么简单而有实效的内容,即使培训师讲授得在生动,业务人员当时在热情高涨,而在实际工作中却不落实到位,再好的培训内容、再好的培训技巧,也不能转化成生产力。正所谓:子不孝父之过,教不严师之过。学而不用,会而不用,其原因是企业没有进行有效的监督跟进。正如学生的学习成绩需要各种考试进行检查,业务人员培训学习就更需要企业配合培训内容进行监督跟进,督促业务人员将培训所学内容进行实践,从而提高生产力,即有效将培训转化为生产力。一、制定配套的合理考核机制与培训内容相配套的考核机制能够督促业务人员将培训内容落到实处,产生实际效果。对销售人员和促销人员就所培训的内容做定期文字测试;?按标准派专人不定期进行药店陈列生动化、宣传生动化检查;?以月为单位考核业务人员的销售完成情况;?要求业务人员每天准确填写工作记录,上级领导给予及时回复;二、组织配套的评比活动与培训内容相配套的评比活动,能够在工作中以生动形象的方式再次强化业务人员对培训内容的掌握,帮助他们把培训内容中的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯,提高生产力。就像麦当劳公司在对员工进行了各个岗位的培训后,不仅有相应的SOC考核单,对每一个工作细节进行量化考核。同时,还会不断开展一系列对消费者的促销活动。利用促销活动既提高了销量,还对员工进行符合培训内容的评比,如微笑英雄、最佳员工、服务明星、岗位明星大赛等等。将培训中的每一个细节通过活动评比,强化员工记忆,并反复运用,最终形成良好的习惯,提高麦当劳整体生产力。同样,针对已经对A公司进行的培训内容,我们帮助A公司策划了一系列配套评比活动:?开展药店终端维护主题月活动:督促销售人员更积极的深入药店,帮助并监督药店的销售人员做好药店终端的陈列生动化和宣传生动化;?最佳沟通促销员评比:为拦截技巧的充分发挥提供了语言能力的支持;?问题英雄评比:要求每一位员工善于发现问题,并及时汇报给上级,同时鼓励员工在汇报问题的时候,拿出合理化建议;三、提供配套的奖励措施在这些监督跟进工作开展一段时间以后,A公司的产品上架率高且正常翻单,OTC药品市场的运作进入了良性状态,所进入的各药店的销售量都有了不同程度的提高,销售人员与药店之间的关系也有了很大的改善,这为企业将同一品牌下的其它OTC产品进入药店奠定了良好基础。同时,这些变化的产生也增强了销售人员的信心,更好的激发了他们的工作热情,使他们更积极地投入到自己的工作中,这对企业销售额和利润的提升都起到了不小的作用。至今为止,A公司领导成为了培训无用论的最坚强反对者。