天猫品质退款是什么?
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发布时间：2024-05-31 01:48
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时间：2024-06-04 04:49
天猫品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款。即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）。店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。
一、天猫的品质退款是什么？
天猫品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）；
店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。
因升级版品质退款率数据统计口径与原口径存在一定差异，数值上也会有一定差异，以新版为准即可。
二、怎么看退款?
1、在电脑端浏览器输入天猫，点击进入后，看到右上角有请登录，点击看到登陆界面，输入用户名密码完成登陆。
2、在我的淘宝里面看到已买到的宝贝，点击进入。
3、然后找到退款的商品，看看他的状态，看已经退款了。点击查看退款。
4、进去后可以看到退款成功了，可是退款的钱去哪了呢，可以点击退款钱款去向，点击进入。
5、可以看到我的钱款已经退款到余额宝里面了。
