发布网友 发布时间:2024-05-28 22:40
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热心网友 时间:2024-06-22 20:44
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测
热心网友 时间:2024-06-22 20:50
1.显卡驱动问题:
显卡驱动是控制显卡工作的软件,如果出现问题,可能会导致桌面背景变黑。例如,显卡驱动不兼容或者过时,都可能出现这种情况。为了解决这个问题,可以尝试更新显卡驱动到最新版本,或者卸载后重新安装。
2.显示器设置问题:
显示器的设置也可能导致桌面背景变黑。例如,显示器的亮度、对比度等设置不合适,或者显示器进入了某种省电模式,都可能导致桌面变黑。此时,可以检查显示器的设置,确保其处于正常工作状态。
3.操作系统设置问题:
操作系统的设置也可能导致桌面背景变黑。例如,Windows系统的主题设置、背景设置出现问题,或者系统文件损坏,都可能导致桌面变黑。此时,可以尝试修复系统文件、恢复系统默认设置或者重装系统来解决问题。
4.硬件故障:
如果以上三个方面都没有问题,那么可能是硬件故障导致的桌面背景变黑。例如,显卡、显示器或者连接线出现故障,都可能导致桌面变黑。此时,需要检查硬件设备是否正常工作,如有故障需要及时更换或维修。
在实际操作中,可以根据以上四个方面逐一排查问题。首先检查显卡驱动是否正常,然后检查显示器设置是否合适,接着检查操作系统设置是否正确,最后检查硬件设备是否出现故障。通过以上步骤,通常可以找到并解决桌面背景变黑的问题。