责骂需要技巧吗?
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发布时间:2024-05-28 14:55
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时间:2024-06-01 07:57
作为老板,经常会遇到员工做错事的时候,这时不禁怒从心头起,恶向胆边生,非要破口大骂,才略略消气,之后又要想办法,搞小动作,以免员工记恨。长此以往,老板和员工都会感到腻烦和不舒服,这就要求老板在责骂员工时,讲究一定的技巧性。
日本经营之神松下幸之助骂人的理论是:该生气就要生气,该责骂就要责骂,千万不可矫揉造作,因为责骂是进步的原动力。
有一次,一位厂长做错了事,松下不但暴跳如雷,而且破口大骂,他一边痛骂,一边拿着火钳猛敲取暖的火炉,由于用力太猛,把火钳都敲弯了。
松下把那根敲弯的火钳递给厂长说:“这根火钳都是为了你才敲弯的,你可以回去了。不过在回去之前,要把火钳弄直。”厂长如释重负,急忙接过火钳,努力把它扳直。当厂长挨完骂走出门口时,松下的秘书已等候着要送他回去。
秘书说:“老板怕你想不开而自杀,特地要我送你回去。”
秘书把厂长送回家后,还偷偷地交代厂长夫人:“厂长先生伤心过度,说不定会自杀,请整夜注意他的一举一动。”
次日一大早,松下就打电话给厂长:“是厂长吗?你是否还在意昨天的事呢?没有吗?那太好了!”
责骂部属,每一个老板都会,难就难在收尾巴,不但要让部属知道你是爱之深,所以责之切,而且还要设计一个大台阶,让两个人一起走下来。松下一看到部属做错事,马上大发雷霆,可事后一定派人安慰一番,这一放一收之间,拿捏得恰到好处,令手下员工佩服得五体投地。
厚黑哲理
骂人谁都会,而有本事的老板既骂了人又没有坏结果,没本事的老板骂过以后就要等着挨骂人报复了。
责骂需要技巧吗?
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