医院员工满意度调查分析报告
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发布时间:2024-05-29 13:22
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时间:2024-06-06 09:29
2014年9月,我们进行了一次员工满意度调查。调查时间为2010年1月7日至8日,采用无记名调查表进行。调查对象包括公司全体员工,调查表的发放和回收均有序进行。
调查的目的是了解公司经营状态、管理中的问题,以及员工对工作的态度和想法。我们还希望广泛征询员工的意见和建议,以找到解决问题的对策,并为实现新一年的工作目标提供启示。
调查项目分为企业发展与管理、工作环境、工作氛围、个人工作管理、个人回报和个人成长(培训与晋升)六个方面。调查对象包括生产一线人员和职能部门人员。
本次调查共发放183份调查表,回收149份(包括7份废票)。其中,生产一线人员回收98份(包括6份废票),职能部门人员回收51份(包括1份废票)。有效反馈率为77.60%,表明大部分员工对公司的反馈机制有信心,参与度较高。但也有一部分员工持消极态度。
在企业发展与管理方面,共有7道题目,涉及企业发展前景信心、发展目标明晰、经营状态满意等多个方面。数据显示,员工对企业未来发展前景的信心最高,而对考核制度和奖惩公平性的满意度最低。
具体到各个评价项目,员工对企业发展前景的信心满意度为64.97%,对发展目标的明晰满意度为57.58%,对经营状态的满意程度为53.56%,对规章制度的执行力满意度为45.23%,对考核制度的公平性满意度为40.67%,对企业管理的参与满意度为44.70%,对合理化建议的采纳满意度为41.34%。
针对员工对考核制度和奖惩公平性满意度低的问题,我们进行了进一步分析。数据显示,车间人员和行政人员对此项的满意度分别为32.65%和30.00%,显示出一定的不满情绪。
为了改善这一状况,我们需要采取相应对策,如完善考核和奖惩机制,确保公平性和公正性,以提高员工的满意度和工作积极性。