发布网友 发布时间:2022-04-21 05:42
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热心网友 时间:2022-06-18 07:08
淘宝介入一般谁提供的证据资料合理,谁就能赢。
淘宝介入是依据双方提供的证据对哪个有利,淘宝就判断谁赢的,淘宝判定依据也是以证据说话,做为第三方的他们更注意的是证据,能看得到的证据。
如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好,比如,快递单据,旺旺聊天记录,商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜,完全取决于谁掌握的证据对谁有利。
扩展资料:
淘宝客服介入要求:
1、如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。
2、针对淘宝虚拟商品,如申请退款卖家马上拒绝,那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。
3、在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入,如果自己是买家一方,尽量提供证据,如果自己是卖家一方,尽量避免小二介入。
热心网友 时间:2022-06-18 07:09
这个看你是买家还是卖家了,一般淘小二都是偏向于买家的,但是具体还是要看上传的证据的来判定的,不过一般纠纷退款只要淘小二开始介入商家店铺就开始降权这个是肯定的