在淘宝买到三无产品,该怎么维权？

发布网友发布时间：2022-04-21 04:58

共3个回答

热心网友时间：2022-06-18 02:38

你好，一旦买到三无产品可以先跟店铺沟通，如果他不同意退款退货的话，那您下一步可以向淘宝小二反映情况让他介入。

热心网友时间：2022-06-18 02:39

一，利用七天无理由退货的规定，立即在网上操作退货。在操作后的七天内发给卖家。
二，错过了七天无理由退货，就要搜集证据，申请售后服务，向淘宝投诉，让淘宝介入，申请售后成立，还可以用这个机会退货给卖家。维护自己的利益。

热心网友时间：2022-06-18 02:39

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

《中华人民共和国消费者权益保*》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。