发布网友 发布时间:2024-03-17 21:46
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热心网友 时间:2024-03-22 12:42
-信息收集能力: 对项目所需要的本质信息,如何抓取和整理的能力。
-准备能力: 如何更有效率地推进工作的能力。
-可视化能力: 为了提高生产效率,把握现状,使问题显露出来的能力。
-团队推进工作的能力: 成员之间互相协作,共同推进工作的能力。
-团结能力: 与周围的人劲儿往一处使,做成大事的能力。
A3报告书范例
①主题。 用一句话设定任何人都可以一目了然的目标。
②主题设定的背景。 明确写出主题设定的目的、必要性等背景或理由。
③把握现状。 如实调查清楚经过和现状,并对当前的问题和缺陷进行共享。
④目标的设定。 用5W2H来设计为实现目标所需的计划,并适才适所地分配任务,从目标出发反向制订计划。
⑤要因解析。 通过连问“5个为什么”把握现状的问题点要因来追究其本质,并进行解析。
⑥对策和实施。 实施计划内容,边向上司等进行中间报告,边共享实施内容,以实现目标的达成和执行。
⑦实施结果和横向展开。 将实施前和采取对策后进行比较,将有效果的做法实现标准化,并向相关部门横向展开,且落实到各自的日常手册中去。
⑧反省和今后的课题。 对实施和展开的过程进行验证,并将新课题作为今后改善的主题。
从工作的“真正目的”出发,带着问题意识去观察现状,就能发现问题。对该问题用一句话来表示,就是第1步的“主题”。对待任何事情都不能满足于现状,首先要自己描绘出“应有状态”,然后通过将其与现状的差距实现“可视化”,以明确问题所在。
主题一旦定下来,就要明确为何选择这个主题,将其背景与目的具体表示出来。
将大的笼统的问题进行分解,整理成自己可以参与进去的具体问题。通过足够的分解,就可以有效果和有效率地找到根本原因所在。
报告书制作的8个步骤,其实就是问题解决的顺序。经过不断制作A3报告书,就会自然形成这种“A3思考法”,从而掌握解决问题的能力。
A3报告书的左侧将项目推进之前所想到的事项、目标的设定、现状分析,以及如何推进等写入进去。
右侧将实际行动中知道的事情、没有做到的事情、标准化以及可以进行大范围展开,的事情纳入视野并进行总结。
用这个顺序来思考,就可以明确先后顺序的排列方法和准备方法,于是改善就可以继续下去。