电脑总自动吊线!怎么办?提示自动重拨?
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发布时间:2024-03-13 22:57
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时间:2024-04-18 10:11
上网经常掉线
故障诊断
方法如下。
(1)首先排除PPPoE协议问题引起的掉线,如果使用的是WindowsXP
操作系统
,安装系统安全补丁,然后重新建立拨号连接;如果不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号
程序
,再重新建立拨号连接,之后检查
故障
是否消失。如果故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
(2)如果故障依旧,接着检查ADSL
Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好,接着检查ADSL
Modem是否过热。如果过热,将ADSL
Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用。
(3)如果ADSL
Modem温度正常,接着使用
替换法
,用一块好的ADSL
Modem及分离器替换原来的ADSL
Modem及分离器,看故障是否消失。如果故障消失,则是ADSL
Modem或分离器出现故障,更换即可。
(4)如果故障依旧,在打开的“系统属性”对话框中,单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,检查“网络适配器”选中是否有“!”。如果有,将其删除,然后重新安装
网卡
驱动程序
。如果没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。
(5)如果故障消失,则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧,则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常,更换网卡。
(6)如果故障依旧,接着检查周围有没有大型
变压器
或
高压线
。如果有则可能是
电磁干扰
引起的经常掉线。对
电话线
及上网连接线做一下屏蔽处理。
(7)如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL
Modem远离
无绳电话
,
空调
,
洗衣机
,
电冰箱
等设备,防止这些设备干扰ADSL
Modem工作(最好不要同上述设备公用一条电源线),检测故障是否排除。
(8)如果故障依旧,可以查杀病毒或重新安装操作系统,操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
(9)如果故障依旧,则可能是ADSL
线路故障
,可以让电信局检查一下住宅距离局方
机房
是否超过3000米。