未成年人误充抖音币怎么退款?

发布网友发布时间：2024-03-16 08:32

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热心网友时间：2024-10-13 00:07

1、询问客服霜诸得知，大人误充抖音币是无法申请退款的。抖音币退款的前提条件：在家长不知情的情况下由儿童进行充值这种情况下是可以全额退还的，但是需要给出对应的证明。

2、在支付宝或微信中找到相应的支付记录，并复制交易号。进入抖音，进入个人中心设置订单与支付申请退款。选择充值了抖音币和支付宝或微信，输入交易号，并提交申请。等待客服处理并退款。

3、抖音充值后悔了怎么退款？目前来说只要确认是未成年的打赏，是可以申请退款的，如果是成年人自己充值的话是不能退款的。一般情况下，根据抖音的充值协议，充值的抖币是无法兑换成人民币的，大家根据自己的需要充值。

4、如果是未成年人充值，那么是可以退的。对未成年人参与直播打赏，抖音表示未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款，引诱未成年人充值打赏涉及违法犯罪的将移交公安机关处理。