发布网友 发布时间:2024-03-16 16:50
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热心网友 时间:2024-03-21 03:51
一、出现这种情况有两种可能:
1、电源没有插好,所以计算机找不到要的设备。
2、驱动程序有问题。
二、解决办法:
1、把电源再插一下,看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。
2、打开添加删除程序对话框,(双击我的电脑,打开控制面板,双击添加删除程序)看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序,检查打印机驱动是否正常,可以尝试重装驱动;
3、打印窗口注意查看打印机型号选择,如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印,也不能扫描;
4、扫描功能需要电脑的画图功能支持,打开画图程序,在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机(A)命令,扫描仪如果已经安装驱动,那么此时会呈黑色显示,当扫描仪电源接通,数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪。一直按确定即可实现扫描功能。
打印机不能扫描/计算机故障或繁忙的解决办法:
1.当出现文件扫描报出:计算机故障或繁忙时,我们首先需要拔掉打印机的电源,等待10秒左右在插上。然后再次扫描,因为打印机一旦出现报警,需要解除报警才能正常工作。
2.如果以上操作还是不见效,我们打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。
3.打开以后,我们选择第一个扫描功能,点击来到多功能扫描页面,再点击【阅读器】即可扫描成功。
4.当以上2个方法都无效,我想就需要重新装打印机驱动了。
5.打印机经常出问题一般是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大。所以建议最好配备一台独立的打印机主机。