工商银行工作人员亲自操作客户方手机做理财服务,合法吗?

发布网友发布时间：2022-05-05 11:52

共3个回答

热心网友时间：2022-06-27 11:42

法这个层面，如果是操作你不同意的行为就违法。但银行有内部的规定，基本上每间银行都有这样的规定:禁止操作客户的手机。这是防止:例如转账，转完后客户说不转这个。假如银行的录音录像录到工作人员叫客户自己核对后输入密码这些话。出现这些不好的纠纷，就禁止工作人员操作客户手机，一般没违法。

热心网友时间：2022-06-27 11:42

没有严格的执行标准，主要看是否经过客户的同意的，因为有的客户对业务不是很熟，工作人员会帮忙操作是很正常的现象，但一定要经过客户同意并且告知客户详情。

热心网友时间：2022-06-27 11:43

我认为还是可以的，因为你不会操作就得工作人员帮你操作，需要你的时候比如说用密码的这方面儿用你自己来操作。