闲鱼卖家卖假货，对方同意退货，但是不支付邮费，我到付对方说到付拒收，有没有办法解决
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发布时间：2022-05-05 13:01
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时间：2023-10-08 15:49
闲鱼小法庭怎么申请
PC我的闲鱼-已买到宝贝申请退货退款，被拒绝后，选择投诉维权选项，并填写申诉的原因。如果你同意退款就点同意退货，如果你不想退货就一直拒绝，买家会发起闲鱼小法庭介入，或者15天后自动进入淘宝介入，介入后会由闲鱼小法庭判定是非对错。
小二怎么介入？
闲鱼上申请退款一定是在买方没有确认收货的情况下才能提出的，一旦确认收货，没法提出申请退款。下一步，买家可以像许多网购平台一样，在售后页面上提出协商退款，可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款，并且需要上传图片。卖家拒绝后，买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易。
闲鱼小二介入退货运费谁出的处理原则和相关规定。
1、闲鱼退货运费谁出要看签收问题的处理原则，如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确，导致商品在该收货地址被签收的，淘宝视为本人签收，交易做打款处理，相应欠款将支付给卖家，如果收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担，收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担，收货人拒绝签收商品后，卖家应该及时联系承运人取回商品，但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费，保管费用等则由卖家自行承担费用。
2、闲鱼平台的运费争议问题，也是秉承“谁过错，谁承担”的原则进行处理的，但是买卖双方协商一致的除外。
3、涉及表面一致的事项，如果卖家提供了有效凭证证明签收时已经存在表面不一致的情况，交易做退款处理，全额退款，当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。
总体来说闲鱼平台对于买家的保护还是多于卖家的，和淘宝平台一样，如果存在质量争议问题，需要大家进行举证的，一般情况下都会判处卖家来承担，而且目前闲鱼平台并没有运费险的功能选项供大家选择使用，所以大家在闲鱼上出售自己的商品时，一定对商品进行清晰的描述，如果是有质量瑕疵的商品也一定要标注清楚，不然引起了相关的退货退款纠纷的话，大家就只能自行承担这个运费支出了。
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时间：2023-10-08 15:49
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时间：2023-10-08 15:50
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时间：2023-10-08 15:50
