网购给不给力看快递!快递公司该如何选?

发布网友发布时间：2022-05-05 12:59

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热心网友时间：2022-06-27 13:00

快递公司可能因为用户众多，百密一疏中造成投诉较多，因此大家在选择快递公司时，应该客观科学地参考统计数据。物流成网购重要组成部分，新烦恼随之而来网购由于省去了场所成本、运输成本等环节，在价格上比实体购买要低廉许多。随着网购风行，快递效率越来越受到消费者的重视。我们专门对淘宝网购中的差评进行了收集，发现随着网购销售的和质量监督的完善，商品自身质量问题带来的差评已经大量减少，反而是因为快递造成的差评成为差评最大的组成部分，网友们在网购过程中，经常会遇到送货周期长，送货过程出现损坏，送错商品，态度恶劣等问题。那么在网购时，该怎么选快递？哪家快递公司最好呢？众多快递公司混战，普通消费者被动选择快递弊端多网购的兴起，同时也带动了快递物流行业的繁荣。在今天的网购中，消费者能够选择的快递公司非常多。如顺丰、韵达、申通、圆通、中通、邮政EMS、天天、宅急送等。但大多数普通消费者表示，在网购过程中，并没有自己选择快递公司，而是通过卖家的安排，被动地选择快递公司进行送货。这其中弊端非常明显，给奸商留下可趁之机的同时，更将运输的风险自己承担。因此消费者们在网购时，选择快递公司一定要心里有数，将主动权抓到自己手上。从淘宝，看快递，看看淘友们怎么评价快递公司？淘宝作为国内最大的网购平台，拥有海量的网购用户。而且淘宝开设了多个网友交流平台，来交流其网购的心得和经验。这其中就有很多网友对快递公司的评价，对网购选快递公司，有很高的参考价值。我们在网友评价集中的“淘宝门户论坛”、“淘宝网打听”中，先看看淘宝网友们是怎么评价快递公司的。在淘宝门户论坛中，数据采样以在淘宝门户论坛中搜索“快递公司差”“快递公司垃圾”这样的关键字，并在论坛统计数据的基础上，人工筛选统计数据。从淘宝门户论坛的统计结果来看，顺丰快递公司的口碑最好，申通快递的差评最多。小贴士：加快收货速度小窍门淘宝、京东、拍拍等网购商城都提供了货到付款服务，如果网购的商品支持货到付款，建议大家选择该服务。不仅能有效加快收货速度，而且还可现场拆封验货，避免网购商品货物不符、货物损坏等情况。接下来是“淘宝网打听”中的数据采样，由于搜索结果较多，在人工筛选环节，我们只取最多前10页的评价结果，筛选的标准是去除重复差评以及无关的信息，统计数据如下表：从“淘宝网打听”的搜索结果来看，还是顺丰快递的口碑最好，天天快递和申通快递的差评相对最多。使用搜索引擎，让差评数据更加准确为了使差评数据更加准确，我们还加入搜索引擎来的差评数据。打开谷歌，在搜索栏中输入“site:taobao.com 顺丰垃圾”等关键字，即可在搜索引擎中获得更多的统计数据。根据搜索引擎前10页的统计结果，筛选的标准是去除重复差评以及无关的信息，差评情况如下表：笔者注意到，虽然只统计了前10页的差评信息，申通和圆通的无重复差评实际数量将超过本文的统计数。淘宝统计结果：顺丰快递口碑最佳，申通差评最多经过淘宝门户论坛、淘宝网打听频道、谷歌搜索结果，我们收录了包括顺丰、韵达、天天、申通、圆通、中通、邮政EMS在内的7家快递公司在网友中的差评信息，这些信息对于网友选择快递公司非常具有参考价值，口碑排名如下表：从表中我们可以看到，顺丰快递的差评数是最少的，从反面可以证明顺丰快递的口碑在网友中最佳。这其实与实际情况也非常符合，顺丰快递作为国内快递费最高的快递公司，在管理规范、运送速度、服务质量上的确非常出色，是淘宝网最受欢迎的快递。而申通和圆通快递的差评数最多，在网友中口碑并不算很好，主要问题反映在送货速度慢、服务质量差等多方面。尤其是服务质量，是网友差评反应最多的环节。

热心网友时间：2022-06-27 13:01

三通一达为主，顺风、EMS备用，其他快递作补充。

接下来开始寻找到各快递公司所在片区的快递员，多接触几家，尝试发几个快递，应该选择那些办事认真、干净利落、敢于承担的快递员。

选定一家主快递后，应该及时了解顾客对快递的反馈情况，对异常快件、异常地区作好记录，如果该地区总是有问题，可以尝试选用其他快递。

多对其他快递了解，一些小快递个别地区时效非常有保障，价格还比三通一达便宜。也可以选择这些快递。