...改成其他理由才肯退款退货,要不然就不给买家退款,买家应该怎么办...

发布网友发布时间：2024-03-11 22:54

共5个回答

热心网友时间：2024-03-19 05:50

1找淘宝客服，说明具体问题，而且一定要提窗帘上有黑字！越早越好！
2保留好聊天记录，必要的可以动用旺旺生成举证号，投诉他
3如果选择其他原因退款，你很可能要承担运费。而如果选择质量问题退款，运费由卖家承担
4他可以不接受退货退款，之后会交给淘宝人工，只要人工判定属于质量问题，他不同意也可以退货退款的

热心网友时间：2024-03-19 05:48

既然卖家同意你写其他原因就给你退款退货，你又何必较真呢。实际上你拍错了款式，只要答应帮你退就可以了，写什么原因对你来说没有影响的。

热心网友时间：2024-03-19 05:47

最好还是协商解决

热心网友时间：2024-03-19 05:46

如果是质量问题之类就对卖家有影响，改成拍错不想要之类就对买家自己有影响具体不累计知道多少次会导致退货保险成倍我之前短期内退换过三到五次退换保险就翻倍了

热心网友时间：2024-03-19 05:52

只要聊天记录买家承诺同意退货退款并给你报销运费，你可以同意修改退货原因，如果卖家反悔，买家可以举证举报卖家违背承诺，淘宝会判卖家违规扣分，所以一般卖家不会冒着被处罚的风险来反悔的。