诸葛亮和刘备,谁是优秀的管理者?
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发布时间:2024-03-04 22:17
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时间:2024-03-15 15:26
钟华开
诸葛亮和刘备,谁适合做管理者,这是一个极其有争议性的问题?我们都读过《三国》,也大概清楚里面这两个人的性格与角色?那么这两个人是比较适合做管理者呢?
首先,去思考一个问题?优秀的管理者,有没有标准?要不从这里来思考?
让我通过一个故事来回忆他们各自的管理才能和风格。首先,我们说一下刘备在当时是非常器重诸葛亮这个人才,通过三顾茅庐的诚心诚意最终打动诸葛亮出山。诸葛亮在和刘备进行深度交谈,并以《隆中对》和刘备分析当下的天下形势。
刘备说,“我是皇室的后代,我这个旗帜是挺不错的,但是我能力有限,我一直打听你,大家都推荐你,说你是一个人才,所以我想加入我们的团队,和我们一起打天下。”
诸葛亮说:“我们和你分析一下天下的形势吧......《隆中对》里面详细讲到了天下会三分天下的局面。
后来,诸葛亮被刘备的诚意打动,答应加入刘备的团队。分别取得了“赤壁战”等著名战役......为刘备谋得了三分天下。
从这里来看,刘备是一个不错的领导,因为他把诸葛亮用对了。让他的能力大放光彩。认同吗?
我们再看一看诸葛亮的管理能力。话说诸葛亮,做事总是料事入神。于是团队作战,他几乎每次都为团队的将领想好了方针战术了。诸葛亮会把作战遇到的问题的方针放在锦囊里,让将领在作战的时候,一旦没有办法的时候,他就叫将领拿出来锦囊来看....所以,我们经常听到就是关于诸葛亮的就是锦囊妙计。
锦囊肯定有些有效,也有效无效的。为什么呢?因为战场千变万化。战场有一个话叫:“将在外,君命有所不受!”意思就是胜败乃瞬间即逝,战机不可失。所以结果肯定不一定按照诸葛亮的预想一样。那么,当每一次出发的时候,我们想一想,将领有没有自己的目标,有没有自己的责任呢?其实是没有的?你觉得呢?因为诸葛亮都帮他做了,都帮他想好了。
而当打败仗的时候,诸葛亮通常都会说一句话,他经常都会说“这失败了,是天意呀”。细看看,发现问题了没有?就是一开始管理者没有为结果负责,成功了算诸葛亮的,失败就算天意。所以这下面的将领怎么培养起来呢?
那么,既然诸葛亮这么厉害的角色都不能说是一个优秀的管理者,那么谁是一个优秀的管理者,这非刘备莫属!!!那么刘备这样优秀的管理者有什么内在个规律呢?下面结合珠宝行业的管理,我们一起学习一下:
第一、优秀的管理者必须有清晰的目标,并用行动来检验目标达成的能力。有愿力,有行动力,担当负责,对结果负责。
1 、从诸葛亮带将领,我们可以看到他没有这样做的反效果,因为一直都是他的主导,没有将领为目标负责,所以,直到诸葛亮死,他下面的将领也没有几个培养起来,诸葛亮也是累死的。
2、目标必须要有,并通过通过行动来拿到结果,所以,管理者必须有目标的,并达成结果,并对结果负责。
第二、优秀的管理者管理者必须懂得培养下属,培养干部。合格的管理者,需要放权去培养下属,让他成长起来,下属应该如何成长呢?
1、下属成长的时候,就是自己要去想,要去做,而不是连行动方法都需要安排。培养下属最好的办法就是敢于让他去犯错,犯错完了之后让他去总结。
2、目标的达成是需要通过反复的行动,不断的调试,最终才能达成的,所以,这时候,管理的授权和鼓励,让下属放开手脚去干,是他成长的非常机会。
第三、优秀的管理者应该有效的绩效辅导。什么叫绩效,该如何辅导。绩效,从“绩”和“效”,绩,就是责任和目标;效,就是品行和纪律。
1、辅导,就是针对“责任”、“目标”、“品性”、“纪律”进行沟通,让他紧紧围绕这四个关键词展开工作。
2、举个例子,一个新员工第一天进来门店了。他有没有绩效,有的。新员工的责任,就是招待客户,学会服务客户,具体的目标包括服务接待流程(销售7步骤)、点数、熟悉产品等。品行是如何做做到以上的事情的动作,做这些事情要积极、主动。纪律,不能迟到,早退等。
3、那么在第一天新员工上班时候,我们管理层要跟这个下属员工,沟通清晰以上四个要点,让他清晰这四个点,在他下班的时候,再和他去聊,基于他完成目标的情况,去让他总结他的行动,是否有效?在这个过程中,管理者紧紧围绕他的目标、结果、行动三者展开,谈话当中,不断引导回来这三者里,给予修正和支持。(具体有《新员工绩效辅导必杀技》关于老师的私教微信)