工行手机银行的“最爱”在什么位置?

发布网友 发布时间：2022-05-05 10:46

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热心网友 时间：2022-06-27 09:45

请您打开工行手机银行客户端，在页面左下方即可找到“最爱”（心形图标）栏目哦~
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月20日，如遇业务变化请以实际为准）

热心网友 时间：2022-06-27 09:45

工行手机银行客户端，在页面左下方即可找到“最爱”（心形图标）栏目哦
环节:opporeno，工商银行5.6.7
工商银行简介：
中国工商银行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是*管理的大型国有银行，[1]也是中国四大银行之一。[2]中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，[3]也是世界五百强企业之一，[4]基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
近年来，工行一方面投入大量的人力物力，收集客户反馈意见，分析客户需求，并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面，还依托业内领先的科技力量，拓展新的服务渠道，为客户提供多样化的服务。
目前工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道，不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要，而且延长了银行的服务时间，率先实现了7×24小时的银行服务。
在客户服务方面的投入取得了相当好的效果，2005年，仅北方电话银行中心的月均受理咨询业务就达35.8万笔，接通率高达97％；webmaster信箱月均回复3723封，回复率高达98％；BBS论坛的发帖量也达到了14830帖。
拓展资料：
中国工商银行在国内的规模
中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一， 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广，业务量大，业务品种丰富。
2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；
牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；
工行拥有强大的团队基础。
首先，工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务，同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训，以保证高水平的服务；其次，工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量，为优质金融服务提供了可靠的保障。

热心网友 时间：2022-06-27 09:46

请您打开工行手机银行客户端，在页面左下方即可找到“最爱”（心形图标）栏目哦~

热心网友 时间：2022-06-27 09:47

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