发布网友 发布时间:2022-05-05 10:51
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热心网友 时间:2023-10-05 14:06
司机这么做是不对的,虽然说这名男子的行为也不对,但这不是他把人困在车里的理由。据了解,网约车司机将车停在了付先生所住小区门口,该男子提出,要把自己送到楼下,被司机拒绝。司机称,乘客叫车时定位就是小区门口,自己没有义务再把乘客送到楼下。该男子称,天气挺冷的,不送到地方他就不下车,结果,司机说你不下车我就给你拉派出所去。付先生认为司机态度不好,双方发生了争执。随后,司机下了车,将他锁在了车里,自己就走了。付先生报警后,等*来了,司机才将他放了出来。我觉得吧,司机这么做有不对的地方,但是那名男子的做法也是有错误的,希望大家可以也和为贵,什么事都商量着来。
虽然事后男子向网约车平台投诉了司机。但是平台方表示,没有证据证明司机有故意锁车行为。经过询问司机,被告知,乘客不下车,司机又急着上厕所,所以才离开,车是自动落锁的。经过进一步核实,平台方认定司机存在服务态度恶劣的问题,因此对其做出扣服务分的处罚。作为服务行业的劳动者,跟顾客发生矛盾,最后吃亏的一定是自己,万事以和为贵,不要轻易的去和他人发生矛盾。
还有就是如果大家需要叫网约车,最好写清目的地,而且如果是一口价的话,司机是有权在指定位置停车的,大家最好要注意一下,如果因为这个发生矛盾是不好的。万一遇到一个脾气不好的司机,把你伤害了的话怎么办,为什么说万事和为贵,就是有些人做事不顾后果,发生意外的话怎么办。
我们受中国传统文化的影响,在人际关系上讲究的是“以和为贵”。以礼相交,以诚相待,以情感人,以理服人,以人为本,以和为贵,以善为人,以明处事,以孝持家,以信立身,以德容物,以爱感恩。恪守文明,幸福人生。所谓和气生财,就是这个道理,希望大家最好还是以和为贵
热心网友 时间:2023-10-05 14:06
这个视频我刷短视频的时候看到了,只能说一个不愿一个,人家司机按照平台规则履行了责任和义务,而乘客的要求就有些过分了,很多人关注的重点是“司机把乘客锁在车里20分钟”,而我关注的是“男子不愿意下车”,这次我站在网约车司机这一边。
可能很多人都不知道,网约车使用的地图并不是最新版本的,一些新改造的小区,这个地图上是没有的,而网约车在定位的时候也是不准确的,所以往往需要乘客到达指定地点之后才能与司机师傅汇合,而网约车师傅在进行载客服务时,也是根据地图指定的路线行进,当从起点到达终点位置时,就意味着服务结束,而乘客就必须要付费,这也是天经地义的,平台协议以及乘客下单时,都是有相关提示和标语存在的,就单凭这一点可以确定“男子称网约车未到目的地不愿下车”的行为是无理取闹。
按照正常人的思维是,我付费了,你就应该将我送到目的地,但问题是你这个目的地是后加的,而不是添加在“行程目标”里的,如果乘客把目的地设置成自家门口,那么网约车司机师傅不履行责任和义务,这是他的事,错也在他,但如果人家按照订单要求和标注履行了职责和义务,那就代表人家的做法是合情合理的。可能很多乘客会说,网约车地图定位定不到家门口啊, 之前我也说过,地图不是最新版本的,定位会有些问题,但问题是“这不是网约车司机的错”,你应该与平台对怂,而不是为难网约车司机,如果平台提供了定位小区的坐标,那就不会有这么多的矛盾了。
更何况现在打车也不是你下单了对方就一定会来,乘客是可以主动给司机打电话的,司机也可以主动联系乘客,如果你在电话或者下单时备注了要“额外送至目的地”,那么司机也会酌情决定是否接单的,但如果你通过软件下单,且定了目的地,只要司机按照这个目的地将你送达, 那人家就没有过错。而且自己赖在车上不愿意下车,这就已经耽误了人家正常工作,事情闹大了,人家都可以起诉你索要误工费的。
至于司机锁乘客20分钟这件事,那肯定是司机做得不对,这已经涉及到*人身自由了,但基于情节和事情具有前因后果,以及时间较短,也是构不成犯罪的,但问题的导火索依然是乘客,如果想要提供额外的配送服务,那为什么不额外付费呢?如果不想额外付费,那为什么不打出租车呢?或者上车的时候直接跟司机师傅说清楚,要送到额外的目的地才可以,人家司机师傅也可以根据实际情况决定是否接单。
热心网友 时间:2023-10-05 14:07
我觉得这位司机很不负责,甚至有些过激,他对乘客不仅不尊重甚至还伤害他,这种人真的缺少道德素质,应该受到严惩。热心网友 时间:2023-10-05 14:08
我认为这种做法是非常极端的,也应该受到一定的处罚,因为这样损害了别人的时间,也损害了别人的合法利益。热心网友 时间:2023-10-05 14:08
我认为双方都有错误。如果自己遇到这种问题,还是要通过沟通协商,这样才能解决。