发布网友 发布时间:2022-05-05 10:44
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-27 09:41
人在职场,身处江湖,有人的地方就会有矛盾。有矛盾并不可怕,可怕的是不会解决。
如果产生了矛盾而不能及时妥当地解决,那就会影响自己在职场上的发展。
而聪明的下属,会利用巧妙的方式化解与领导之间的矛盾,让自己与领导的关系更加亲密、更加和谐。
那么,职场达人们一般会怎么处理与领导间的矛盾呢?
首先、弄明白矛盾因何而起
在职场中,下属与领导之间产生矛盾,无外乎以下几种原因:
1) 自己犯了错误
因为有些人在和领导发生意见分歧的时候,总会觉得是领导在故意以权压人,故意和自己过不去,所以头脑一热,就跟领导杠上了。
2) 领导认识上的错误
毕业后的第一份工作,有个经理的劳动合同,因为交接的原因,事隔3个月后,才被我发现,在我以及我的领导和人事总监轮番跟当事人谈过后,当事人表示同意补签,没有其它问题。
但是,事后却以各种理由推脱不来签合同,还到处扬言公司违法,需要赔偿,无奈之下,总监让我直接发邮件给当事人,抄送给总经理。
当天晚上,收到了一封来自总经理严厉批评的邮件,邮件里指出我们这么办事只会把当事人*得辞职。
很多时候,因为信息差的问题,领导不主要负责具体事务,所以对于工作中间产生的一些实际情况并没有当事人清楚,只是主观的凭借经验判断,这样就必然会跟实操的你产生矛盾。
3) 看问题的角度不同
有段时间,领导突然让部门里每位同事,都写工作日志。起初大家都不理解,为什么突然每天都要写,于是也是多半不配合。
后来,了解到,原来马上要开战略大会,领导需要搞清楚每个人的详细工作进度,所以让大家每天都写日志。
盲人摸象的故事告诉我们,大家都没有错,只是考虑问题的角度不一样,当谁也说服不了对方的时候,就容易激发出矛盾。
4) 第三方的挑拨
职场上,有些人特别爱打小报告,靠打压别人,赢得领导的青睐,所以,自己跟领导的矛盾也有可能来自第三方的挑拨离间。
其次、主动沟通,别让矛盾过夜
在职场上,矛盾没有得到解决之前,作为下属,应该坚决服从领导,不折不扣地执行领导的指令,不能因为不爽就采取消极怠工的方式来回应。
消极怠工只能使矛盾进一步扩大和加剧,为将来矛盾的解决增加难度。同时,也要记住,不能让矛盾过夜,因为时间拖地越久,越会增加领导对你的不满。
1) 自己的错误
勇敢而坦诚地向领导认错,分析出自己错误的症结所在,向领导做出解释,并表明自己在以后会以此为鉴,希望继续得到领导的关心和指教。
2) 领导的认识上错误
当领导在批评你,而错又不在你的时候,如果这个时候你急于澄清,听到的最多的一句绝对是“你解释什么”?
所以一定不要马上当面澄清,这样只会越描越黑,找个比较合适的机会,以婉转的方式把自己的想法与上司沟通一下。
3) 看问题的角度不同/第三方的挑拨
当分析矛盾产生的原因,如果是这两种,可以用相同的办法进行处理。
以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求领导的原谅,让领导有个台阶下,然后找个比较合适的机会,以婉转的方式,跟领导解释一下。
4) 跟领导间的矛盾,不要对外扩散
无论何种原因和领导产生矛盾,切不可随便把自己内心的苦楚向同事诉说。
假若你诉说的对象是一个爱搬弄是非的小人,他把你诉说的苦楚添油加醋地报告给领导,那么,你和领导的矛盾可能就要“更上一层楼了”。
最后、理性思考,不给领导难堪
1) 高质量完成工作任务
有的人通过在办公室泄愤或者消极怠工的冲动方式来反抗领导,并不是明智的做法,反而容易让你和领导的关系进一步恶化。
2) 学会换位思考,理解领导的苦衷
人在职场,要适时的换位思考,不要遇到什么事首先去抱怨领导的不对,要做到领导理亏时给他台阶下,避免当众纠正领导的错误。
3) 把握分寸、适可而止
当问题出在领导身上,在跟领导进行沟通的时候,不要*他当场表态、认错,也不宜和他进行辩论,若把上司驳得张口结舌才“鸣金收兵”。
这样说服非但不能改变其立场、观点,领导还会因自尊心受到挑战,而变得更加固执起来。
4) 理性做事
不要仅仅因为和领导关系不好而轻易跳槽,在跳槽前需要反思一下,自己的哪些认知和行为方式导致了目前的困境,会不会到了新单位后又遇到老问题?
最后,总结一下,在职场上,跟自己的领导难免会产生矛盾,产生矛盾不可怕,可怕的是,放任矛盾不解决。而在处理矛盾问题上,职场达人们一般会这么做:
1、 弄明白产生矛盾的原因。
2、 主动沟通,不让矛盾过夜。
3、 理性思考,不给领导难堪。
热心网友 时间:2022-06-27 09:41
你应该和领导多沟通,告诉领导自己的工作还不成熟,希望领导能够原谅自己。热心网友 时间:2022-06-27 09:42
跟领导或者同事相处的时候,要学会换位思考,人非圣人,孰能无过,所以当跟别人有矛盾的时候,或者是有摩擦的时候,要学会站在对方的角度去思考问题,每个人思考问题的角度跟出发点是不同的,所以学会换位思考,也许你们之间就会少了些争执,多了些和谐,因为大家都是性情中人2,性格活道如果跟领导之间发生矛盾的话,要想消除这个矛盾,要让自己的性格活道一些,不要太过于死板,太过于钻牛角尖,因为你跟领导之间闹矛盾,如果不消除的话,那无异于拿着鸡蛋碰石头,最后受利益伤害的也是你自己