发布网友 发布时间:2024-03-08 00:05
共1个回答
热心网友 时间:2024-04-07 21:59
部分用户在蒙速办进行实名认证的过程中,会出现实名认证不通过的情况。导致实名认证不通过的原因有很多种,如果出现了类似的情况,该如何解决呢?蒙速办实名认证不通过怎么办?下面我就来为大家介绍一下具体的解决办法。
蒙速办实名认证不通过怎么办?
1、网络异常
检查手机连接的WiFi、移动数据是否正常,如果出现信号不好、网络较差的情况,都会导致我们在实名认证时,无法通过实名认证。
2、实名认证信息有误
仔细核对我们实名认证的信息,是否和身份证上的信息正确,注意如果我们的名字中有符号“·”(间隔符),需要用“#”代替,在核对之后再次进行实名认证,如果还是不成功,建议大家使用“三级实名认证”,直接拍摄身份证的正反面进行实名认证。
3、人脸识别问题
如果我们在进行四级实名认证出现不通过的情况,检查手机摄像头、是否佩戴了帽子、眼镜、以及其他会反光的物品,摘下帽子、眼镜、其他会反光的物品之后,再进行实名认证。