绑定的手机号被别的绑定了怎么办?
发布网友
发布时间:2024-03-15 09:22
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热心网友
时间:2024-07-20 21:03
若手机号是您目前正在使用,但发现绑定了其他人的微信号,原因如下:
情况一:手机号属运营商二次放号,之前的老用户在放弃使用该手机号时,忘记更换其微信号与该手机号的绑定关系。
解决方法:使用该手机号直接注册微信,在注册过程中选择“不是我的,继续注册”即可,若无法注册成功,可联系客服协助处理。
情况二:手机号绑定自己微信号,但不知何原因自动与个人微信号解绑(使用手机号+微信密码登录,已提示密码错误;使用手机号+短信验证码登录,是其它账号)—可能手机短信被盗用。
解决方法:使用腾讯手机管家或其它正规杀毒软件对设备进行杀毒,然后在微信登录界面选择【更多/更多选项】-【前往安全中心】-【找回账号密码】-通过申诉找回账号密码。