你好，我的建设银行动态短信收不到？

发布网友发布时间：2022-04-21 07:51

共1个回答

热心网友时间：2023-07-02 02:59

如果已成功签约账户变动短信通知服务，近期收不到短信的原因可能有：
1.手机状态异常：首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等;

2.网络原因：待下一笔交易观察短信提示情况;

3.可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

4.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因;

5.若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题;

6.短信已欠费：请用签约手机编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态，如为冻结，请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费;

7.运营商将95533号码列为黑名单或手机设置有问题，建议您联系运营商处理或更换手机;

8.交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等;

9.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。