中国电信欠费停机规定？

发布网友发布时间：2022-04-21 08:07

共1个回答

热心网友时间：2023-09-14 06:59

当手机卡的账户余额小于0的时候就会停机的。

账户余额=可用余额（也就是你现在查到的-100元）+手机卡信用额度

只要账户余额大于0就不会停机，你可以到附件营业厅、拨打10000电话咨询客服或者下载手机端电信客户端在线查询。

电信手机卡的信用额度是在您的可用余额不足时自动使用的一个额度，在这个额度内可以免于停机。换言之就是指用户在欠费情况下仍可以保障通话的一个额度。

但是如果卡放着不用，不缴费也不去进行销户的话，会被拉入电信黑名单，以后办理任何电信业务都要先交清欠费才可以。

所以建议您尽快去缴纳话费或者如果不再使用的话进行账户注销。

扩展资料：

电信公司的手机信用额度是针对C网预付费诚信客户，根据其在网时长、历史消费、历史停机情况、活跃度等维度进行信用评级并赋予一定透支额度，在透支额度内免停机。

手机信用额度每月评级，评级完成后主动授信，并通过短信方式告知客户；帐户余额不足时自动使用透支额度，在透支额度内免停机，超出透支额度后实施停机，一个用户1次授信后6个月有效。

6个月后重新评级重新授信。需要提醒的是，手机信用额度为系统自动评定，无法通过人工调整哦。

参考资料：中国电信-信用额度