发布网友 发布时间:2022-04-21 08:00
共1个回答
热心网友 时间:2023-08-24 23:21
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
若使用耳机拨打电话出现杂音现象,建议参考以下内容:
1.更换其它联系人拨打测试。
2.如果是蓝牙耳机,请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。
如果是有线耳机,请重新插拔尝试。
3.更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4.若更换耳机后仍出现杂音,为排除第三方软件问题,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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