...这几天腾讯大王卡为什么用不了流量?(我余额有276 流量有1.09G)_百度...
发布网友
发布时间：2024-04-16 21:27
共1个回答
热心网友
时间：2024-04-19 11:20
1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
