如何监督质量保证体系的运行
发布网友
发布时间:2022-05-06 09:11
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-06-29 05:38
呵呵,QA质量保证对于质量管理体系运行所做的工作很多.
如果你想确保你的质量管理体系正常运行,不外乎以下几个要点:
1)过程控制
显然,这是"过程方法"的结果,要想对产品质量进行保证,确保过程受控最为主要.而过程控制,就是规范和监督各过程的"输入\输出\过程要素\流程",使过程既符合标准要求,又能确保符合企业实际.
主要的方法:结合企业的实际状况,分析产品质量特性及质量要素(建议使用MORT或FMEA),从风险控制角度,结合管理中的控制理论,把对产品特性或要素产生影响的风险因素,以文件或者其他形式(例如:按步骤签字的审批表)进行风险消减.
2)有效地推动
"执行难"\"两层皮",相信不少见.归根结底在于体系的可操作性及"好处"让体系范围内的人员看不清.所以,可以通过以下方式来推动:
a)与各部门的沟通,不是说你一拍脑门,想出了个东西就让别人去执行,你得先了解他们的日常操作到底是怎么样个流程.
b)沟通完毕后,形成正式文件,必要的话,需要对涉及的人员进行培训;
c)为了避免不按文件\程序执行,那么就需要在记录表格上做一做文章了,例如:按照过程或流程编制记录表格,每一步均需要签字审批或者认可,那么这个记录表格实际上就已经帮助你在要求
填写人按程序办事了.