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在淘宝退货多长时间可以拿到退款

发布网友 发布时间:2022-05-06 04:43

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-28 18:03

以前一般是已经发货,已经收到,要退货,等待卖家同意是5天,然后你退货期限是7天,7天内没退货就会关闭退款,退货了卖家确认收货的是10天。
现在消费者在2016年2月01日0点

2016年2月16日23:59:59期间申请/修改退款和售后的
退货期是25天,卖家确认退货是20天,够时间退款的了,所以最好是和卖家沟通下,
这样处理起来会比较快

热心网友 时间:2022-06-28 18:04

1、要回退款时:提交足够的证据,比如谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款时:如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对服务态度进行评价,但千万要公正。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
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