京东换货还要三包凭证吗

发布网友发布时间：2022-05-06 04:46

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热心网友时间：2022-06-28 18:06

换货就是商家给你发了什么你就寄什么回去。三包凭证也需要一同寄回，但是给你换货后还是会给你送来新的。
京东买东西质量问题的退换货时不需要完整的包装。经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题的可以直接申请退换货。以下情况不予办理退换货
（1）任何非京东出售的商品（序列号不符）；
（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
（5）其他依法不应办理退换货的。