汽车销售必须要懂的汽车的基本知识和工作原理吗?
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发布时间:2024-04-10 09:03
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热心网友
时间:2024-04-11 03:13
汽车销售不一定要懂的汽车的基本知识和工作原理。
销售是一个很要求很全面的工作,对自己品牌的车有所了解是必须的,而且五花八门的东西也要有所涉猎。比如说客户来看车,销售员和客户之间是不可能一直谈车,这样谈话很快就会结束,因为客户在购车时他肯定已经对这款车做过足够多的了解,你如果还是一味的介绍这辆车的有点,性能等等客户也会觉得很厌烦。为了拉近于客户之间的距离,适当的讨论一下其他的东西对促进交易时很有帮助的,比如谈谈客户的工作,他就会很感兴趣,举个例子,我当时有一位客户是干建筑的,当时我就问了他一个问题,建筑工地经常见到的塔吊是怎么架到那么高的?
客户给我讲的不亦乐乎,提车后还很有兴致的邀请我到他工地参观,在整个成交过程中我们讨论车的时间没有超过10分钟。