如何写干洗店目标顾客描述

发布网友 发布时间：2022-05-06 07:17

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热心网友 时间：2022-06-29 00:01

美容师工作描述：1、顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。2、疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。3、工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。4、柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。5、认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。6、商品销售。在为顾客做护理的同时，巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务7、保守美容院的秘密，严禁外传。一、在营业前，美容师具体要做的是：① 考勤② 清洁：分工进行环境的卫生清洁、工具消毒、测试院内的设施情况、产品陈列等。③ 晨会：汇报 现场汇报昨日服务的客人状况、及个人工作状况;自我检讨——工作失误与不足;提出问题——主动提出工作中遇到的问题，并给予解决;给美容院、店长或同事良好的建议与意见。二、营业中，美容师具体要做的是：① 电话——邀约：当天预约来店顾客名单进行确认跟踪：预约客人未到主动电话跟踪。如不来即取消预约下次来店时间② 接待来访顾客，做好咨询服务③ 查阅《顾客资料卡》熟悉情况，具备专业服务品质及专业技能，服务好每一位顾客④ 回复会员、新客当场护理情况及销售情况⑤ 配合店长完成美容院全天工作⑥ 积极参加各项宣传促销活动，保持良好的工作态度，完成店长制定的当天销售业务⑦ 做好顾客资料卡的填写及档案的建立三、营业后，美容师具体要做的是：① 旧客的预约提前提醒，注：客人不需要时不打电话② 清理垃圾废物，将当天所用的工具、毛巾等进行彻底清洁消毒③ 检查店内水、电源、关灯锁门另外、美容师的纳客运作与实施1、收集商圈资料：以美容院为中心，在周围居民小区，咖啡厅、企业各单位、银行、写字楼各单位、大型酒店、大型干洗店、电信局、房地产公司、证卷公司、旅游公司等地收集登记。2、进行资料整理，按区域划分到各人，制定纳客计划书。3、制定纳客宣传卡及宣传单张(长期使用)4、确定每个人每天在所属区域的数量(即每天应派单张的数量)和洽淡联营5、确定派单人员的奖励方案6、定期分析统计各区域纳客效果，即时发现问题，帮助解决。该信息来源于138job中国美容人才网 -

热心网友 时间：2022-06-29 00:02

　　很多人只是盲目的选设备考察，根本没有一人系统的对干洗行业的了解，不知道考察时候要注意些什么，要问些什么问题，更不知道开干洗店要注意一些什么问题。下面小天鹅干洗加盟带你了解开个小型的干洗店要注意一些什么问题。
　　一、怎样选择小型干洗店店址
　　店址选择是否合理，决定着经营者的利润。在选择店址时，必须了解店面口岸周围的人口密度和年龄结构等。选址应该充分考虑便利性原则，即以一个或多个住宅小区为重心，干洗店根据街区和主干道的自然走向确定辐射范围。
　　重心确定后，便要根据既定的选址原则，在社区范围内寻找合适的铺面，还要考察该社区内的干洗店数量，然后再根据现有情况确定铺面位置和面积。
　　二、怎样决定小型干洗店开店时机
　　需要提醒的是，干洗是一个季节性非常强的行业，富士低压往往呈现出“冬暖夏凉”的态势，即冬天是旺季，夏天是淡季。夏天人们穿衣比较单薄，需要干洗的衣服不多，很多人都是在家里自己洗一下。多级泵所以开店的时候，如何选择时机也是值得考虑的。
　　三、小型干洗店开店的五个原则
　　1、小区居民区入口处或主要交通道路。
　　干洗店的目标顾客为稳定的居民，应考虑居民出入小区的路线把握客流规律。大部分顾客来自距店200米以内的区域，所以在开店地点500米半径范围内，电磁阀对于固定居住人口有一个要求：一般来说不应少于5000人。
　　2、店铺面积一般在30—100平方米以内。
　　刚开店时，消防泵不妨考虑在大型社区租个三五十平方米的铺面，每月的租金控制在1000元以内，可大大节省成本。
　　3、干洗店应保证在建筑物的底层开设店铺。
　　一般不要设在夹层或二层，耐腐蚀泵楼层间高度保证在3米以上。
　　4、足够的配电功率。
　　完善的水电和消防设施等(额定电压220V)。
　　5、避免衣物的损坏。
　　干洗行业一个主要的风险在于衣物的损坏。这就要求，洗衣与收活儿的人，必须具有很强的责任心。

热心网友 时间：2022-06-29 00:02

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