商家售后服务差是打哪个电话投诉
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发布时间：2022-05-06 03:39
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热心网友
时间：2022-06-28 15:07
商家售后服务差是打他们官网的电话投诉，如果没有可以打12315投诉。
每个品牌都有自己的售后部门和监管部门，打他们400免费电话，接人工服务 投诉。 也可以报315投诉，但一定要有证据，比如人员工号， 维修部地址，录音或摄像。 不然人家抵赖，人家无法查起。
售后服务的要点：
企业售后服务的目标主要包括三个方面，即：提升客户满意度、提高效率降低成本、增加服务营收。根据售后服务管理的目标，我们需要不断调整售后服务策略，但最终要聚焦到以客户为中心、组织可落实的系统化方案，才能形成具体可实现的目标。
