如何投诉虎跃快客?
发布网友
发布时间:2024-04-04 13:41
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热心网友
时间:2024-04-04 17:44
总机:024-88539111,客服:024-96669。
你是认真的么?过了好几天了,应该不会还生气了吧~
如果真的要投诉,那就这么办:
1、先打个咨询电话,咨询一下有关行李的携带规定,注意,要电话录音!而且要从你按完号就开始录,把彩铃什么都录上,以免他们抵赖。
2、咨询后,有十足把握了,就可以打客服电话了,把你的遭遇详细的叙述一遍,最好要句句贴近管理规,以规定为依据,以自己的遭遇为事实,这样有对比的叙述,才能引起客服人员的重视,才可能给你上报领导,给你解决。注意,这里要记住客服号码,以防不给你回复的时候你再打电话没有依据。
3、一般的处理结果就是有关领导给你打个回访电话,告诉你那个服务人员他们如何处理了,然后问你满不满意什么的,该怎么回答,看你心情了~
热心网友
时间:2024-04-04 17:48
消费者协会
热心网友
时间:2024-04-04 17:48
他们有投诉电话,而且,号称行李交钱最重要是看你有多少件行李