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PIN码是什么?怎么解锁?

发布网友 发布时间:2024-04-09 00:12

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热心网友 时间:2024-04-10 14:59

PUK码(PIN Unblocking Key)是指PIN码解锁密码,即个人解锁码,由一组8位数的数字组成,在SIM卡出厂时已设置完毕,一张SIM卡对应一个唯一的PUK码,不可以修改。
PIN码是个人识别码,由一组4位数字组成,一般初始密码为1234或0000,您可根据自己的习惯作修改(具体修改方法可参考手机使用说明书),如您连续3次错误输入PIN码,您的SIM卡将被锁住,此时需要输入PUK码方可解锁,此时您需要通过我公司指定渠道查询您的PUK码并进行解锁,这就是解PUK码。
注:如果输错PUK码累计10次,您的SIM卡将被永久锁住(SIM报废)需要重新换卡。
二、面向客户
PUK码被锁但未永久锁死的客户。
三、资费标准
本服务免费提供。
四、受理渠道
您可以通过以下渠道解PUK码:
1、您可以到我公司沟通100服务厅凭本人有效证件原件或服务密码办理,或者委托他人凭经办人有效证件、您的有效证件原件办理;单位客户可以委托他人凭经办人有效证件和单位证明或服务密码解PUK码;
2、您可以拨打客户服务热线10086凭服务密码解PUK码。
五、设置使用
如果您已经知道PUK码,您可以根据您的手机说明书的操作指引进行解锁。部分手机(一般为摩托罗拉手机较多)须先需输入**05*才能输入PUK码解锁。
如果您把正确的PUK码输入后,还是提示“请输入PUK码”,很有可能卡已经报废了。
六、常见问题
1、我可不可以不使用PIN码?
答:可以,在您解锁后需要输入新的PIN码,您可以根据手机说明书操作提示输入新的PIN码后关闭PIN码功能。
七、相关业务
您必须先查询您的PUK码后才可以进行解锁,当您的PUK码已永久锁死无法解锁时,您必须“补换卡”。
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