车展到了,如何做好车展活动呢?
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发布时间:2022-04-21 00:54
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热心网友
时间:2022-06-16 22:01
车展行业不同于其他行业,它需要在短期内获得显著的效果,吸引客流完成交易,所以,在营销效果上,只关注两点——线索量足、线索成本低!
整个营销过程分为预热期、蓄客期、冲刺期。
在预热期,曝光是最重要的,要先把活动传播出去。蓄客期是时间最长的一段时期,也是转化的重点时期,这段时期需要持续扩大宣传,并且重视转化效果。冲刺期一般是开展前一天到展会结束,重点是渲染火爆氛围,吸引用户到展参观。
在线上投放上,为了获得及时收益,同时兼顾获客成本和传播力度,所以选择了搜索和信息流的搭配投放。这是最基础的产品线选择,主要是因为整个投放都是以效果为导向的。搜索推广具有意图强、更精准、线本可控的优势,可以解决网民的即时搜索需求。而信息流推广曝光性强,具有主动展示的特点,适用于活动宣传,可以满足活动大量曝光、创造声量的拓量需求。
下面主要分享一下投放的思路。
首先是搜索推广的账户投放策略,目的是精准+拓量。搜索推广的核心是关键词,通过关键词来寻找有买车意向的目标用户,他们也是最有可能去参加车展的人。所以账户选词思路是按照消费者的购车意图进行。
网民从有买车想法,到品牌车型了解,再到关心具体的车型优惠,最后到关注车展信息,整个阶段都需要覆盖上对应的关键词。这样保证了关键词的全面,也保障流量没有遗漏。这也是前面说的第一点,以人群意图找词。第二点,根据意向等级进行梯度出价,保障线索成本。第三点,常加词补流量是通过优化中心和智能加词实现的。第四点,结合效果转化漏斗,对当日数据进行复盘,将关键词根据转化效果进行排名倾斜。
之后是创意,说到创意,经过上百种创意尝试,不断做优胜劣汰,优化创意样式和内容,摸索出了一套适用于整个车展行业的优秀创意。
第一,突出事件,盛大规模,火爆现场,车模美女的广告创意配图更受欢迎;第二,闪投广告高级展现样式全配齐,点击率高达30%-40%。还有视频创意样式的加入,可以Wi-Fi环境下自动播放,样式新颖,点击率也非常高。12条搜索推广创意文案+18套广告创意配图+16种高级展现样式+1个视频,能够组合出数百种创意样式。再加上重点关键词的排名胜出策略,从以下四个截图可以看到,我们的广告几乎霸占一半以上的手机屏幕,效果非常震撼。
相比之下,由于程序化创意的应用,信息流创意制作工作相对简化,同样上传了文案、大图、三图、单图、视频等物料,程序化创意帮我们形成了148种创意组合方式,而且投放中会自动淘汰效果差的创意。点击率高、转化好的创意,程序化创意都可以精准筛选出来。最终,信息流创意点击率达到4%-5%。
在投放中,又借助基木鱼点击热力图工具,分析实际的网民点击行为,发现网民更加关注流程、优惠、参展品牌和往期车展情况,从而进行页面布局和交互能力的优化调整。
总结:
关于车展的排期,分为3个阶段,第一阶段是激活稳定阶段,这个阶段尽量快速地调整优化稳定账户;第二阶段是拓量优化阶段,正常情况下上线2-3天就能稳定到第二阶段;第三阶段是收量转化阶段,一般根据车展开幕时间提前一天出现流量高峰,一直持续到展会结束,这段时间要保持稳定排名和充足的预算。
在账户投放方面,借助搜索推广产品,形成活动传播矩阵。借助信息流产品,创造活动声量,进行多触点曝光。还有ocpc的精细化拆包投放、分层营销,再配合加词和出价策略、高点击率的创意样式,以及基木鱼的转化收口,做全链路、全产品的组合应用。
热心网友
时间:2022-06-16 22:02
1
要耐心为顾客解答问题
急于求成绝对不是好的销售员具备的心态。耐心才是作为展台销售人员最基本的态度,凡是亲临展台咨询的顾客,基本都是有备而来的。作为展台销售人员,应该耐心主动为顾客解答每个问题,涉及到不太明确的问题答案,要尽量请教有经验的销售员,不能因为不懂就忽悠顾客。有些销售员缺乏耐心,急于销售成功,结果销售业绩不好。
2
细心为顾客提供体验服务
展台销售的一个大特点就是可以为顾客提供多款车型体验服务。来到展台的顾客一般是结伴而行,大多数都是和好朋友或者亲戚一起,作为展台销售人员,首先要问清楚是哪一种人群对哪一类车有兴趣,并引导顾客去体验内饰和操控感。其次,还可以引导顾客体验其他同类价目的车型,一般来说,现场体验只能从视觉上体验,可以细心引导顾客、以及和顾客结伴的人群集体体验车间内。
3
专心记录顾客的联系方式
无论是临时的展台销售人员还是厂商派驻的销售人员,都要专心记录在场顾客的联系方式,因为这个记录有可能就是一个或者无数个客户资源。记录的内容不宜过多,姓名和电话联系方式,邮件等。记录的方式有手机、电脑记录,也有厂商为了突显出高端的服务,使用ipad平板电脑进行记录,这要求展台销售人员能熟悉操作ipad电脑。
END
注意事项
总之,作为展厅销售人员,不能以明显的销售目的去关注每个顾客,要以“为顾客解答问题,给顾客温馨服务”的心态去做好展台宣传、销售。